La gestión eficiente de datos es crucial para cualquier negocio, y la automatización puede ahorrar horas de trabajo manual. Si ya utilizas Google Formularios para recolectar información de tus clientes, hoy te enseñaremos cómo conectarlo a WhatsApp para que los mensajes se envíen de manera automática. ¡Sigue estos simples pasos usando la plataforma Make y automatiza WhatsApp con Google Forms!
Paso a paso: Automatiza WhatsApp con Google Forms utilizando Make
- Crea una cuenta en Make
Si aún no tienes una cuenta, regístrate en Make. Si ya estás registrado, solo inicia sesión.
- Abre un nuevo escenario
Una vez dentro de Make, selecciona “Crear un nuevo escenario” para comenzar a configurar tu automatización desde cero.
- Añade las aplicaciones necesarias
En el escenario, busca e integra Google Forms y HTTP (para la conexión con WhatsApp). Esto te permitirá vincular ambos servicios.
- Configura Google Forms
Ahora, conecta Google Forms a Make. Elige el formulario específico del que deseas extraer datos y selecciona el disparador adecuado, que será activado cada vez que se envíe una nueva respuesta.
- Configura HTTP para WhatsApp
Aquí es donde harás la magia: configura la conexión HTTP para enviar mensajes a través de WhatsApp. Tendrás que ingresar la API que te proporciona Bizeus y personalizar el formato del mensaje que deseas enviar de manera automática.
- Guarda la configuración y prueba
¡Es momento de probarlo! Guarda todas las configuraciones y realiza una prueba para asegurarte de que todo funcione correctamente.
Beneficios de automatizar tus mensajes
Automatizar el envío de mensajes te permitirá ahorrar tiempo y mejorar la atención al cliente de manera rápida y eficiente. Además, podrás ofrecer respuestas personalizadas de forma inmediata, lo que mejora la experiencia del usuario sin intervención manual.
Con un flujo de comunicación constante, reduces los errores humanos y aseguras que cada cliente reciba la información correcta en el momento adecuado. Esto también permite escalar tus operaciones sin sacrificar la calidad, ya que gestionarás más interacciones sin esfuerzo adicional.
Por último, la automatización te brinda datos valiosos para analizar y optimizar tus estrategias de comunicación, impulsando la satisfacción y retención de clientes.
¡No dudes más y automatiza WhatsApp con distintas aplicaciones!
Potencia tu automatización con Bizeus
Con Bizeus, puedes centralizar y mejorar aún más la comunicación con tus clientes a través de WhatsApp, asegurando una atención personalizada y eficiente a gran escala.
